b777-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতিটি b777 ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রণীত এবং এটি https://b777casino.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

b777-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একে অপরের পরিপূরক — উভয়ই একসাথে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

এই নীতি শুধুমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। ২১+ বয়সের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে প্রতীয়মান হয়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

b777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় নিশ্চিতকরণে)
• ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিবরণ (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ধরন ও সেশন তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আমরা সীমিত পরিমাণে তথ্য প্রাপ্ত হতে পারি। এ ধরনের তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। b777 কখনও আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।

1. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে
2. ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে
3. প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে
4. গ্রাহক সেবা দলকে সহায়তা করতে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সঠিক সাড়া দিতে
5. আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং জালিয়াতি বিরোধী ব্যবস্থা কার্যকর রাখতে
6. প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে
7. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রচারমূলক তথ্য বা অফার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণের প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকায় এ বিষয়ে বিস্তারিত পাবেন।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

b777-এ সংগৃহীত সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সংবেদনশীল তথ্যের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর প্রযোগ করা হয়।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড
• পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ভল্টে সংরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা বিশ্লেষণ পরিচালনা
• সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

b777 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসিং সেবাদাতা (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকসমূহ) — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
• প্রযুক্তি সেবাদাতা — সার্ভার পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য (তারা তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না)
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আইনি দাবি বা আদালতের নির্দেশনা মেনে চলতে বাধ্য হলে

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার সময় আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করছে।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b777 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য — এই তথ্য পরিচয়হীন ও সমষ্টিগত।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের পূর্ণ সুবিধা পাওয়া যাবে না।

৭ ব্যবহারকারীর অধিকার

b777-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের বিষয়ে নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য প্রাপ্তির অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব — তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে বাধ্য থাকলে তা জানানো হবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণন বার্তা প্রত্যাখ্যানের অধিকার: প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দেওয়া হয়।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

b777 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে অনুমতি দেওয়া হয় না এবং এই বয়সীদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

৯ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

b777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সার্বক্ষণিক লাইভ চ্যাট সেবা পাওয়া যায় এবং ইমেইলে যোগাযোগ করা যাবে:

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটিও দেখতে পারেন।